Alcatel IDOL 3 - touch funciona quando liga. se bloqueia, quando aperta o power para acender ele para de funcionar o touch,

[09:44, 10/4/2018] +55 85 8561-3611: Washington soares - idol 3 - bom dia, touch funciona quando liga. se bloqueia, quando aperta o power para acender ele para de funcionar o touch, ai tenho que remover o flex do touch e colocar de novo que ele funciona
[09:49, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: Ja testou com outro touch ? Esse Touch é plugado no LCD do aparelho ? Se sim precisaria testar um outro LCD tbm

[10:27, 10/4/2018] +55 85 8561-3611: Ja testei outro frontal
[10:29, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: então tenta fazer um HR nele para eliminar a possibilidade de ser software, se não funcionar mesmo depois disso, acredito que seja alguma solda fria na placa ou circuito danificado
[10:29, 10/4/2018] +55 19 99237-1138: liga na fonte tbm para eliminar a bateria