Apple Ipad 6: nao baixa e não atualiza App, já foi feito atualização no iTunes

09/10/19 10:06 - Campina Grande - 3: Bom dia. Haleff unidade campina grande PB, iPad 6 nao baixa e não atualiza App, já foi feito atualização no iTunes. Restauração.  Redefinição nos ajustes. Já foi adicionado cartão de crédito no App store é não resolveu

09/10/19 10:29 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, qual mensagem de erro?

09/10/19 10:33 - Campina Grande - 3: Não dá erro. Só fica aguardando o download do App é não baixa. Conectado ao Wi-Fi

09/10/19 10:33 - Campina Grande - 3: E

09/10/19 10:36 - Sarah Suporte Técnico: você está atualizando pelo itunes?

09/10/19 10:42 - Campina Grande - 3: Sim

09/10/19 10:42 - Campina Grande - 3: Atualizei, restaurei e nada

09/10/19 10:53 - Sarah Suporte Técnico: tente restaurar pelo 3utools

09/10/19 10:53 - Sarah Suporte Técnico: e depois passar a artualização no itunes

09/10/19 10:57 - Campina Grande - 3: Tá ok