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Apple iPad 6 - nao baixa e não atualiza App, já foi feito atualização no iTunes

Aparelho: Apple iPad 6

Marca: Apple

Data: 26/12/2019 23:31:07

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

09/10/19 10:06 - Campina Grande - 3: Bom dia. Haleff unidade campina grande PB, iPad 6 nao baixa e não atualiza App, já foi feito atualização no iTunes. Restauração. Redefinição nos ajustes. Já foi adicionado cartão de crédito no App store é não resolveu

09/10/19 10:29 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, qual mensagem de erro?

09/10/19 10:33 - Campina Grande - 3: Não dá erro. Só fica aguardando o download do App é não baixa. Conectado ao Wi-Fi

09/10/19 10:33 - Campina Grande - 3: E

09/10/19 10:36 - Sarah Suporte Técnico: você está atualizando pelo itunes?

09/10/19 10:42 - Campina Grande - 3: Sim

09/10/19 10:42 - Campina Grande - 3: Atualizei, restaurei e nada

09/10/19 10:53 - Sarah Suporte Técnico: tente restaurar pelo 3utools

09/10/19 10:53 - Sarah Suporte Técnico: e depois passar a artualização no itunes

09/10/19 10:57 - Campina Grande - 3: Tá ok

FIM DO ATENDIMENTO

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