APPLE IPAD AIR - problema de rede.

[10:00, 28/3/2018] +55 19 99299-0069: Santa Bárbara D'Oeste- ipad a1475 problema de rede.
Bom dia. Estou com um ipad pra troca de Slot de chip, porém na configuração nao aparece rede, não tem leitura de sinal, nem app pra chamada, como configururo está opção?
[10:04, 28/3/2018] +55 19 99237-1138: ipad não tem app para chamada
[10:18, 28/3/2018] +55 19 99299-0069: Como faz ligação com ele, ou configura?
[10:18, 28/3/2018] +55 19 99299-0069: O chip da operadora seria pra qual função?
[10:25, 28/3/2018] +55 19 99299-0069: O ipad não aparece a opção dados de celular
[10:28, 28/3/2018] +55 19 99237-1138: iPad só faz ligação via facetime ou app de terceiros. Chip serve para ter 3G etc... Se ele não está dando a opção é porque não está identificando o chip plugado e seja por slot danificado ou então chip não ativo