Apple Ipad Air: Não carrega e não inicia na logo...

[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Boa tarde
[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Ipad Air
[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não carrega e não inicia na logo...
[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Da luz de fundo... Aceita itunes
[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas da erro 4005
[13:10, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: O que pode ser?
[13:23, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde esta usando cabo USB original?
[13:24, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não...
[13:24, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Vou tentar com outros cabos
[14:37, 27/2/2019] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não v
[14:42, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: ?