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Apple iPhone 11 - Entrou um iPhone 11 que teve a tampa ou carcaça trocada e  a tela também.

Aparelho: Apple iPhone 11

Marca: Apple

Data: 25/05/2021 11:33:34

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

15/04/2021 13:47 - Itapema 01: Boa tarde

Entrou um iPhone 11 que teve a tampa ou carcaça trocada e  a tela também.

Sem imagem. Colocada nova tela ligou tudo certo. Mas ele reinicia após alguns minutos, mesmo ligado na fonte.

Na fonte o consumo está zerado, tudo certo.

15/04/2021 13:47 - Itapema 01: Pode ser software?

15/04/2021 13:50 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

15/04/2021 13:50 - Sarah Suporte Técnico: Depois de um tempo é normal reiniciar na fonte

15/04/2021 13:51 - Itapema 01: Mas na bateria também reinicia

15/04/2021 13:51 - Itapema 01: Com outra bateria acontece o mesmo

15/04/2021 13:55 - Sarah Suporte Técnico: Entendi

15/04/2021 13:56 - Sarah Suporte Técnico: Em modo dfu ele estabiliza?

15/04/2021 13:56 - Itapema 01: Vou testar

15/04/2021 13:58 - Sarah Suporte Técnico: ók

15/04/2021 13:58 - Sarah Suporte Técnico: ok*

FIM DO ATENDIMENTO

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