Aparelho: Apple iPhone 5
Marca: Apple
Data: 28/10/2020 11:11:52
[09:50, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Bom dia
[09:50, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Sarah
[09:50, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Me tira uma duvida
[09:50, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Um Iphone 5 não estava baixando aplicativos.
E ele estava com uma atualização pendente aí fiz a atualização pelo iTunes
[09:50, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Agora ele está travado
[09:51, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Erro 26
[09:51, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Vc acha q tem algo a fazer ?
[09:52, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Ou é consequência de alguns aparelhos q não atualiza mais o iOS
[09:52, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
[09:53, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Já tentou em outro PC com outro cabo?
[10:18, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Já
[10:18, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Vi em um fórum q poderia ser o sensor aí coloquei um pra tentar de novo
[10:18, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Tomara q de certo
[10:25, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: Se não resolver
[10:25, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: desconecte os flex
[10:26, 20/10/2020] Sarah Suporte Técnico: e tente passar o sistema
[10:26, 20/10/2020] +55 61 9999-5590: Ok