Apple Iphone 5c: : Todas as ligações recebe como chamada desconhecida

[10:56, 9/4/2018] +55 31 7570-0071: Bh santa ines
Iphone 5c
[10:56, 9/4/2018] +55 31 7570-0071: Todas as ligações recebe como chamada desconhecida
[10:56, 9/4/2018] +55 31 7570-0071: O q podr ser
[11:01, 9/4/2018] +55 19 99237-1138: normalmente é problema na operadora, ja testou com outro chip?
[11:01, 9/4/2018] +55 31 7570-0071: Vou testar