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Aparelho: APPLE IPHONE 5C
Marca: APPLE
Data: 30/06/2018 23:49:40
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
16/01/18, 15:04 - ?+55 11 99146-7439: Boa tarde Suporte
Estou com um IPhone 5C, o cliente molhou a um anoe até agora não foi dado um banho químico, só que agora não reconhece mais a operadora
O que seria melhor um banho químico com risco
Ou ressolda da antena GSM
16/01/18, 15:04 - Suporte CS - Leonardo: ele não reconhece? fica como sem SIM ? ou fica buscando ?
16/01/18, 15:05 - Suporte CS - Leonardo: dde qq forma o melhor é desoxidar primeiro e depois ver a baseband dele se ele ficar só buscando
16/01/18, 15:05 - ?+55 11 99146-7439: Fica sem sinal do sim
16/01/18, 15:06 - ?+55 11 99146-7439: Não dá nem buscando
Na tela de configuração não da nem para flegar
16/01/18, 15:06 - Suporte CS - Leonardo: qual mensagem que aparece na barra da operadora ?
16/01/18, 15:10 - ?+55 11 99146-7439: <Mídia omitida>
16/01/18, 15:10 - ?+55 11 99146-7439: <Mídia omitida>
16/01/18, 15:12 - Suporte CS - Leonardo: Aparece a mensagem nenhum Sim, então o problema é no slot
16/01/18, 15:13 - ?+55 11 99146-7439: Então seria melhor a troca do Slot de Chip?
16/01/18, 15:14 - Suporte CS - Leonardo: limpa ele, desoxida
16/01/18, 15:14 - Suporte CS - Leonardo: faz teste de continuidade nos contatos
16/01/18, 15:14 - Suporte CS - Leonardo: verifica a chave dele se está fechada ou aberta
16/01/18, 15:14 - ?+55 11 99146-7439: Ok obrigado
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