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APPLE IPHONE 5S - botão power não funciona, não bloqueia tela

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 13/12/2017 17:55:24

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

- Botão power liga o aparelho, porém não bloqueia a tela

-Já realizamos a troca do botão, mas o problema continua

fizemos a restauração do software do aparelho, deu tudo certo. obrigado

- Data: 19/12/2017 17:43:03

Gilson ja tentou restaurar o software do aparelho ?

- Data: 15/12/2017 09:57:53

Ainda, tentaremos e voltamos a entrar em contato.

- Data: 15/12/2017 10:27:10

*Ainda não tentamos

- Data: 15/12/2017 10:28:17

FIM DO ATENDIMENTO