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Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 30/08/2018 23:25:15
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[15:42, 9/8/2018] +55 31 8937-7434: Viçosa
IPhone 5s
Chegou na loja com microfone não funcionando, com problema de carregar. Já tinha passado por outra assistência. Aí troquei o flex de carga, e ele carrega e o microfone capta o áudio. Mas o auto falante não reproduz o som , o aparelho vibra na hora de reproduzir o som. Não é o flex pq já troquei mais de um, também não é o auto-falante. O que mais da pra fazer?
[15:44, 9/8/2018] Suporte CS - Leonardo: voce ja trocou o falante? verificou ele na fonte de alimentação? Pode ser tentado restaurar o software tbm em alguns casos
[15:53, 9/8/2018] +55 31 8937-7434: Já fiz os testes e ele está ok. Só não olhei o software ainda. De componentes não tem mais o que olhar né?
[15:55, 9/8/2018] Suporte CS - Leonardo: precisaria analisar na placa, se está falando algo ou coisa do tipo
[15:55, 9/8/2018] Suporte CS - Leonardo: mas ai entre reparo de placa e software
[15:55, 9/8/2018] Suporte CS - Leonardo: software é primeiro
[15:55, 9/8/2018] Suporte CS - Leonardo: a chave de silencioso está funcionando normalmente ?
[16:18, 9/8/2018] +55 31 8937-7434: Tá sim, vou deixar ele carregar pra fazer o software
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