Apple Iphone 5s: Ele entrou pra ser restaurado, mas mal inicia o processo, e apresenta esse erro

07/04/20 15:09 - +55 44 9730-3020: Olá boa tarde, temos um iPhone 5s que não passa nenhuma ROM. Ele apresenta um erro (35), diz no site da Apple que isto é problema de Hardware...

07/04/20 15:12 - +55 44 9730-3020: Ele entrou pra ser restaurado, mas mal inicia o processo, e apresenta esse erro

07/04/20 15:23 - +55 44 9730-3020: .

07/04/20 15:31 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?

07/04/20 15:35 - Sarah Suporte Técnico: Tente retirar o flex das cameras e testar

07/04/20 15:36 - +55 44 9730-3020: Ah beleza então vou fazer isso e tentar de novo????

07/04/20 15:36 - Sarah Suporte Técnico: ??