Apple Iphone 5s: Entrou com display listrado

[12:54, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Boa tarde, Sara
[12:54, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Novo hamburgo
[12:54, 28/9/2018] Novo Hamburgo: iPhone 5s
[12:54, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Entrou com display listrado
[12:54, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Colocamos tela nova e aparelho liga, porém trava no logo, e da tela vermelha
[12:55, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Tentei restaurar e da erro 4013
[12:55, 28/9/2018] Novo Hamburgo: O que podemos fazer?
[12:57, 28/9/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde !
[12:57, 28/9/2018] Sarah suporte técnico: É falha na memória
[12:57, 28/9/2018] Sarah suporte técnico: uma ressolda na memória resolve!
[12:57, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Ok
[13:02, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Podes me mandar a localização de onde devo ressoldar?
[14:04, 28/9/2018] Sarah suporte técnico: Primeiro CI após o slot do chip
[14:11, 28/9/2018] Novo Hamburgo: Ok