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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/08/2018 18:20:30

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:01, 28/8/2018] +55 41 9182-7095: Boa tarde. CS Pinhais-PR. Estou com um iphone 5s que não funciona microfone na ligação, mas quando coloca no viva voz funciona. Já troquei flex e fiz restauração do sistema. Oq pode ser?
[14:07, 28/8/2018] Suporte CS - Leonardo: trocou o flex do conector de carga correto ?
[14:09, 28/8/2018] +55 41 9182-7095: Sim
[14:10, 28/8/2018] Suporte CS - Leonardo: pode ser esse carinha aqui com problema
[14:11, 28/8/2018] Suporte CS - Leonardo: ou esse
[14:11, 28/8/2018] Suporte CS - Leonardo: teria que ressolda-los e testar
[14:12, 28/8/2018] +55 41 9182-7095: Blz, vou tentar uma ressolda nestes dois componentes
[14:13, 28/8/2018] +55 41 9182-7095: Valeu!!!

FIM DO ATENDIMENTO

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