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APPLE IPHONE 5S - Estou tentando ativar esse IPhone 5s mas não consigo,Já restaurei e nada

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 21/02/2019 15:07:59

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:46, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Oi Sarah bom dia !
[10:46, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Estou tentando ativar esse IPhone 5s mas não consigo,Já restaurei e nada
[10:47, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Tem algo a mais que posso fazer?
[10:48, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia !
[10:49, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Vejo que o aparelho tem sinal, esse problema geralmente ocorre quando não tem sinaç
[10:49, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema na Apple mesmo
[10:49, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Ja tentou ligar lá ?
[10:49, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Ligue e informe o imei, se tiver algo errado no sistema deles, eles vão liberar
[10:51, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: O sinal está ok , vou ver com a Apple então deve ser lá algum problema
[10:51, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Obrigada querida pela ajuda
[10:51, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Nunca peguei um iPhone assim
[10:51, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Primeiro caso
[10:51, 12/2/2019] +55 49 9120-1966: Obrigada pela atenção
[10:51, 12/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina ! Sempre que precisar vou estar a disposição !

FIM DO ATENDIMENTO

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