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Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 18/09/2018 14:56:42
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[15:25, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: Boa tarde
[15:25, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: td bem?
[15:25, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: boa tarde tudo certo e voce ?
[15:25, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: Passos MG - Iphone 5S - nao gera imagem nenhuma, aparelho liga normal mas nao da imagem, trocamos 2 telas e nada
[15:25, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: Gracas a Deus td bem tbm
[15:26, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: ele chega a acender o backlight?
[15:26, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: nada, fica pretinho
[15:28, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: primeiro seria tentar esse procedimento aqui https://www.youtube.com/watch?v=9WWNINtxkW4
[15:29, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: ah e veja se não é porque ele está em DFU
[15:29, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: conecta no PC
[15:29, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: ele entra no sistema, quando colocamos a biometria ele vibra
[15:29, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: em DFU nao é nao
[15:29, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: certeza
[15:30, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: certo então tenta fazer o reparo do backlight
[15:30, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se voltar ok
[15:30, 17/9/2018] Suporte CS - Leonardo: se só acender ai precisa tentar o reparo da linha de imagem
[15:31, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: Blz
[15:31, 17/9/2018] +55 35 9802-6110: Muito obrigado
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