Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 11/02/2019 11:53:24
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
01/02/19 3:29 da tarde - ?+55 87 9199-1080: Sobre o iPhone 5s que não estava pegando o touch, fizemos a desolada não pegou, fizemos a substituição do CI do touch ele voltou a pegar e depois para! Fica assim
01/02/19 3:31 da tarde - ?+55 87 9199-1080: <Arquivo de mídia oculto>
01/02/19 3:31 da tarde - ?+55 87 9199-1080: Ele funciona! Depois trava, aí volta a pegar novamente
01/02/19 3:33 da tarde - Sarah Suporte Técnico: ja tentou passar firmware ?
01/02/19 3:33 da tarde - ?+55 87 9199-1080: Ainda não
01/02/19 3:34 da tarde - Sarah Suporte Técnico: pode ser problema no software
FIM DO ATENDIMENTO
