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Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 06/12/2018 09:54:22
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
31/10/18 12:29 - ?+55 51 8046-0176: Esteio - rs : iphone 5s
Não está carregando.
Troquei a bateria e o conector de carga e mesmo assim não carrega (não reconhece os cabos e não carrega)
31/10/18 12:33 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia !
Qual tensão da bateria ?
31/10/18 12:33 - ?+55 51 8046-0176: 3,8 sim ela está ativada
31/10/18 12:34 - Sarah - Suporte Técnico: Pode ser uma falha na bateria ou no ci de carga
31/10/18 12:34 - ?+55 51 8046-0176: Já troquei a bateria
31/10/18 12:34 - Sarah - Suporte Técnico: mesmo que a bateria esteja com a tensão correta, pode estar com falha
31/10/18 12:34 - Sarah - Suporte Técnico: Ok
31/10/18 12:34 - Sarah - Suporte Técnico: Nesses casos, a ressolda pode resolver na hora
31/10/18 12:34 - Sarah - Suporte Técnico: Mas o problema volta
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