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APPLE IPHONE 5S - Não funciona auto falante nem microfones nas ligações

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 26/09/2017 14:15:59

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Boa tarde. Iphone 5s chegou para troca de tela. Serviço foi executado e aparelho saiu funcionando perfeitamente. Cliente relatou que as ligações começaram a falhar e agora parou de vez. Já restaurei, troquei todos os auto falantes, flex e nada. Com fone de ouvido tbm não funciona, video e musica funciona perfeitamente. O que mais pode ser?

Bom dia Ronald, dê uma olhada no esquema abaixo, com um microscópio verifique os componentes que fazem trilha com os pinos 4, 5 e toda a região em volta do conector do flex de carga, é possível que tenha perdido algum componente no tirar e colocar o flex.

- Data: 27/09/2017 07:18:27

Fui fazer uma inspeção visual na placa antes e verifiquei que ficou um pedaço de vidro do display antigo em baixo daquel plástico preto o que acabou danificando esse componente da placa. Segue foto do componente de outra placa. Sabe pra que serve esse componente ai? Será que tem relação?

- Data: 26/09/2017 17:19:43

Sem chances de ter relação? Esse aparelho estava até na garantia, antes de quebrar a tela neh. Muito estranho esse problema. Pode ter tido alguma relação com a troca da tela?

- Data: 26/09/2017 17:41:00

No video abaixo é explicado como fazer o reparo do aparelho. Antes de remover baseband ou algo mais perigoso, verifique se uma simples ressolda ja não ressolde o problema do aparelho.