Apple Iphone 5s: Sabe o que é erro 5 no iTunes do iPhone 5s.

[12:33, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Sarah
[12:33, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Bom dia
[12:33, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tudo bem?
[12:33, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Sabe o que é erro 5 no iTunes do iPhone 5s.
[12:43, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[12:43, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Estou bem e você?
[12:44, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente restaurar sem as câmeras conectadas
[12:47, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Blz
[13:13, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: tem outra bateria pra teste?
[13:16, 14/11/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Testei em uma original e outra não.
[13:17, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: E persistiu erro 9?
[13:31, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: entendi
[13:32, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: pode ser esse caso também
[13:32, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=AGIOk3s8oCo
[13:32, 14/11/2019] Sarah Suporte Técnico: trilha rompida