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APPLE IPHONE 5S - Só que agora esta ficando com a Tela vermelha

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/10/2018 16:38:13

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[14:41, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Boa tarde
[14:41, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Ele continua desse jeito
[14:42, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Só que agora esta ficando com a Tela vermelha
[14:49, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: ???
[14:50, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia
[14:50, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Opa
[14:50, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Boa atrde
[14:50, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: hahahahaha
[14:50, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Retire o sensor de proximidade e verifique se a falha persiste
[14:51, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Ele fica com a Ta vermelha e aparecendo o símbolo da maçã
[14:51, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Tela
[14:51, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Mas não sai disso
[14:56, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Pode ser o sensor, tente o seguinte procedimento
[14:59, 11/9/2018] +55 86 9437-6611: Qual ?
[15:21, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: .
[15:21, 11/9/2018] Sarah suporte técnico: Retire o sensor de proximidade e verifique se a falha persiste

FIM DO ATENDIMENTO

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