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Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 20/03/2019 14:25:54
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[13:45, 26/2/2019] +55 11 96707-1460: Boa tarde Sarah! Tenho um iPhone 5s aqui eu foi molhado e as câmeras dele parou... pode me dar um auxílio ?
[09:27, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:28, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Tive um problema de saúde ontem e quem ficou responsável pelo suporte foi o Leonardo.
Ainda está com o problema ?
[09:53, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: Bom dia... melhoras!
[09:53, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: Estou sim sarah
[09:53, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: O problema persiste
[09:56, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Você fez a desoxidação sem as blindagens móveis e com furos ?
[10:00, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: O aparelho está pegando tudo fora essas câmeras. Fazer essa desoxidação não pode atingir algum outro componente ?
[10:12, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Se o aparelho estiver com oxidação a tendencia é ir queimando os outros componentes
[10:13, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: de qualquer forma, se solucionar as câmeras e tiver oxidação vai dar retorno
[10:13, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: Mas se quiser optar por outro tipo de reparto, tente substituir as duas câmeras
[10:14, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: Farei essa desoxidação mesmo e depois substituirei as duas câmeras
[10:16, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: ok :)
[10:16, 27/2/2019] Sarah Suporte Técnico: passe os riscos para o cliente
[10:36, 27/2/2019] +55 11 96707-1460: Ok
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