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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 31/07/2018 16:43:01

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

‎05/02/18, 11:47 - ?+55 19 99292-5376: suporte, iphone 5s, troquei a bateria e ela perdeu voltagem, fiz a carga porem agora o aparelho não inicia e pisca uma luz vermelha depois de um tempo tentando iniciar, já tentei trocar bateria, inciar com flex da câmera desligado e com outra frontal e continua

‎05/02/18, 11:47 - ?+55 19 99292-5376: oque pode ser ?

‎05/02/18, 11:47 - ?+55 19 99292-5376: a frontal do cliente estava descolando e ele nao queria trocar, a frontal pode ter causado?

‎05/02/18, 11:51 - Suporte CS - Leonardo: testa outro display, mas essa tela vermelha normalmente é a camera (que ja removeu) ou então a memoria nand dele

‎05/02/18, 11:53 - ?+55 19 99292-5376: se eu trocar e continuar é nand?

‎05/02/18, 12:02 - Suporte CS - Leonardo: normalmente sim

FIM DO ATENDIMENTO

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