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APPLE IPHONE 5S - Troquei e agora fica assim buscando torre

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 19/07/2018 16:39:00

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:31, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Iphone 5S caiu e bugou a tela. Troquei e agora fica assim buscando torre
[16:31, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: O que pode ser
[16:35, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: Boa tarde, antes do reparo já estava assim ?
[16:36, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Nao dava pra saber
[16:37, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: Tente substituir o cabo coaxial
[16:38, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Esse ??
[16:39, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: O que fica localizado no dock de carga
[16:39, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Ou esse ??
[16:39, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: esse
[16:40, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: ????
[16:46, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Atualizaçao tem algo a ver ??
[16:50, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: Pode ter sim, seria legal fazer uma restauração
[16:57, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Troca do cabo nao adiantou
[17:03, 12/7/2018] Sarah suporte técnico: tenta restaurar o software
[17:04, 12/7/2018] +55 45 9935-6565: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

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