APPLE IPHONE 5S - uma cliente foi trocar a tela do iphone 5s em casa e pos o parafuso errado

[13:07, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Olá Anderson !
[13:07, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Pode me passar seu problema aqui no PV por favor ?
[13:07, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: ola´posso sim
[13:08, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: é que a clienet ta  aqui no balcao esperando
[13:08, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: uma cliente foi trocar a tela do iphone 5s em casa e pos o parafuso errado
[13:08, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: acabo danificando e fico travado na logo
[13:08, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: ela foi fazer o soft e nn adiantou
[13:08, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: pos danifico as trilhas la dentro
[13:09, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: ela so quer saber se tem solução ou se é mais viavel a troca mesmo
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Olha, solução tem
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: mas é bem complicado
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: É arriscado
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Terá que reconstruir as trilhas
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: identificar onde foi colocado o parafuso errado
[13:11, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: é um procedimento extremamente delicado
[13:12, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Ela falo que foi esse
[13:12, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Oq vc aconselh
[13:12, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: qual erro foi dado no itunes
[13:12, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: ?
[13:13, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: tenta ligar na fonte somente o aparelho e a tela, vê qual vai ser a reação
[13:13, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Primeiro 9 e depois 14
[13:14, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Tem esse vídeo pra te auxiliar https://www.youtube.com/watch?v=AGIOk3s8oCo
[13:14, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Eu ainda NN comecei a trabalhar nele ela queria ver se a gente consegue resolver para poder deixar
[13:14, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: fala pra cliente que é uma tentativa
[13:15, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Diz que é uma tentativa de reparo que pode não dar certo pois foram rompidas as trilhas da placa
[13:15, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: E mesmo com um vasto conhecimento técnico tem grande chance de não dar certo
[13:16, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Muito Obrigado Tá ??
[13:17, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Que isso, precisando pode me chamar !
[13:20, 23/11/2017] +55 21 98159-6227: Ok vc salvar aqui então , Sarah né ?
[13:21, 23/11/2017] Sarah suporte técnico: Isso !