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Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/07/2018 22:36:33

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

‎26/01/18, 09:08 - ?+55 17 99680-1320: Bom dia Suporte. IPhone 5S, veio para trocar a tela. Ao fazer a troca, o celular ficou travado no logo. Não aceita atualização ou restauração. Sempre dá erro 9. Já tentei: fazer a restauração sem a tela, com a tela original, sem o flex da camera frontal estar conectado, sem o flex da camera traseira, sem a tela, troquei de pc, de cabo. Sempre o mesmo erro 9

‎26/01/18, 09:09 - Suporte CS - Leonardo: Provavelmente inverteu os parafusos da blindagem e rompeu as trilhas embaixo da rosca do canto inferior direito, temos um video no sistema mostrando como fazer o procedimento para tentar a recuperação desse aparelho.
‎26/01/18, 09:10 - ?+55 17 99680-1320: ok.














 

 

 

FIM DO ATENDIMENTO

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