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Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 25/09/2018 09:27:28

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:17, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Bom dia Leo
[11:21, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Estou com um iphone 6 a 1549 com o bluetooth e wi-fi inativos e já troquei a antena e restaurei o sistema mas não adiantou
[11:22, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: O que mais posso fazer?
[11:23, 24/9/2018] Suporte CS - Leonardo: ele ativa o Wi-Fi ou BT ?
[11:24, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Nenhum dos dois
[11:24, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Chegou assim
[11:24, 24/9/2018] Suporte CS - Leonardo: então precisa fazer uma ressolda no CI do wi-Fi dele
[11:24, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: E qual é
[11:25, 24/9/2018] Suporte CS - Leonardo: esse.
[11:25, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Qual temperatura?
[11:25, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: E tempo
[11:36, 24/9/2018] Suporte CS - Leonardo: Temperatura padrão de ressolda de 360º a 400º. Tempo é até ver o os contatos do estanho brilhar. Temos alguns videos no sistema explicando o procedimento de ressolda
[11:59, 24/9/2018] +55 55 9967-2281: Vou assistir obrigado!

FIM DO ATENDIMENTO

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