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APPLE IPHONE 6 - descarrega mesmo em stand by (por volta de 10% em 1 hora), efetuado teste com outra bateria e o problema persiste.

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 29/10/2018 21:38:40

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:30, 5/10/2018] +55 11 94279-0133: Torres, Granja Viana
Bom dia, IPhone 6 descarrega mesmo em stand by (por volta de 10% em 1 hora), efetuado teste com outra bateria e o problema persiste. Na fonte não apresenta nenhum consumo desligado, e ao ligar, em stand by consome 0.15. O que pode ser?
[11:32, 5/10/2018] Suporte CS - Leonardo: o consumo em stand by ta alto
[11:32, 5/10/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa ver se não tem muito software rodando em segundo plano
[11:41, 5/10/2018] +55 11 94279-0133: Aparentemente não tem nenhum aplicativo aberto, tem algum lugar pra ver o que está em segundo plano? Qual seria o consumo normal em stand by?
[11:49, 5/10/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente fica em 0,05 0,07 no maximo quando não tem nada rodando
[11:50, 5/10/2018] Suporte CS - Leonardo: o problema é que o whatsapp roda em segundo plano, dependendo do app localização roda em segundo plano

FIM DO ATENDIMENTO

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