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APPLE IPHONE 6 - estou com um iphone 6 que ficava apenas buscando rede e não reconhecia chip.

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 10/04/2019 16:45:27

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:01, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: bom dia Sarah! tudo bem?
[11:03, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: estou com um iphone 6 que ficava apenas buscando rede e não reconhecia chip... passei o software dele e restaurei... agora ele reconhece o chip porém não da sinal
[11:04, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: fica sem serviço
[11:04, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: estou com duvida se pode ser antena
[11:12, 1/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia ! Estou bem e você?
[11:22, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: estou bem
[11:24, 1/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser antena sim !
[11:24, 1/4/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente substituir o dock de carga]
[11:27, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: ele também interfere no sinal
[11:27, 1/4/2019] +55 11 94705-2923: ?
[11:28, 1/4/2019] Sarah Suporte Técnico: A antena é ligada no dock
[11:30, 1/4/2019] Sarah Suporte Técnico: então interfere bastante

FIM DO ATENDIMENTO

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