Apple Iphone 6: Estou com um iphone 6G que demora pra ligar

[12:37, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: Sarah, boa tarde!
[12:37, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: Estou com um iphone 6G que demora pra ligar
[12:37, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: quando liga o aparelho ele passa um bom tempo com a tela em loop
[12:38, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: até finalmente iniciar normalmente o sistema
[12:38, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: pelo que a cliente falou, demora vários minutos ou talvez até mais de hora
[13:01, 18/10/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode ser um problema na bateria dele
[13:01, 18/10/2019] Sarah Suporte Técnico: talvez no software em alguns casos
[13:39, 18/10/2019] Rodrigo Unidade Recife Pina: vou testar primeiro