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Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 17/08/2018 13:59:15

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:53, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: bom dia
[10:53, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: tudo blz Sarah
[10:53, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: estou com um iphone 6s com sinal fraco de wifi
[10:54, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: oq devo testar nele? estou com a antena aqui p trocar
[10:54, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: a antena wifi dele é so isso?
[10:55, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Isso q devo troca?
[10:56, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: ahh tem a parte de baixo ne
[10:56, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: vish desmontagem completa esse k
[10:58, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: Bom dia, tenta restaurar o sistema, se não resolver troca a antena
[10:58, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: isssso
[11:02, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: tem como testar p saber se ela ta funcionando?
[11:05, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: Até tem, mas é melhor trocar
[11:05, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: pq o teste não é exato
[13:39, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Sara troquei antena
[13:40, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Agora pega sinal
[13:40, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Forte
[13:40, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Todas as redes em volta
[13:40, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Mas fica dando erro de senha
[13:55, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: faz o sof nele
[15:52, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: fiz deu erro 4000
[15:52, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: oq eh este erro
[15:55, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: Download corrompido ou instalação incompleta do software iTunes.
    Corrupção de dados no registro do iTunes a partir de uma alteração recente de software relacionada ao iTunes (instalar ou desinstalar).
    Infecção de malware ou vírus que corrompeu o arquivo Windows ou os arquivos de programa relacionados ao iTunes.
    Um outro programa deletou por engano ou maliciosamente os arquivos relacionados ao iTunes.
[16:25, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Passou
[16:26, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Mas problema wufi persiste ??
[16:26, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Kkk
[16:26, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Q desgraca
[16:26, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Jk
[16:26, 16/8/2018] Michel TENENTE PORTELA CONSERTA CLAYTON: Sera q é o ci
[16:27, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: ta com cara viu
[16:27, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: precisaria tentar uma ressolda nesse CI
[16:27, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: de wifi
[16:29, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: tenta uma ressolda no ci dele
[16:29, 16/8/2018] Sarah suporte técnico: lembrando do risco claro

FIM DO ATENDIMENTO

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