APPLE IPHONE 6 - está com problema na placa , cliente comprou outro , no novo que ele comprou ele não consegue conectar no iCloud

14/06/18 15:41 - Thawan Marido Cleia Franqueada CAMPINAS CONSERTA: Thawan campo grande

Estou com um iPhone 6 , está com problema na placa , cliente comprou outro , no novo que ele comprou ele não consegue conectar no iCloud

14/06/18 15:41 - Thawan Marido Cleia Franqueada CAMPINAS CONSERTA: Como posso está fazendo isso ??

14/06/18 15:42 - Tecnico CACONDE: Qual a mensagem q aparece no novo?

14/06/18 15:43 - Thawan Marido Cleia Franqueada CAMPINAS CONSERTA: So um momento

14/06/18 15:45 - ?+55 19 97421-6782: Sousas. J500 reconhece o chip mas não dá sinal de operadora. Alguma luz?

14/06/18 15:46 - Sarah suporte técnico: Boa tarde, já tentou restaurar o software?

14/06/18 15:47 - ?+55 19 97421-6782: Via aparelho ou modo download? Ou tanto faz?

14/06/18 15:51 - Sarah suporte técnico: Trocar a rom mesmo

14/06/18 15:51 - Sarah suporte técnico: via Odin

14/06/18 15:53 - ?+55 19 97421-6782: Ainda não... vou entrar em contato com o cliente e fazer isso!

14/06/18 15:55 - Sarah suporte técnico: ok :) Qualquer coisa me retorne

14/06/18 15:56 - ?+55 19 97421-6782: Tks

14/06/18 15:56 - Sarah suporte técnico: Magina