APPLE IPHONE 6 - não consigo ativar, aparece essa mensagem

[08:59, 24/11/2020] Nicolle Suporte Administrativo: lle
[09:27, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Bom dia, Suporte. Uni, Peixoto-Mt.  iPhone 6 não consigo ativar, aparece essa mensagem, o que pode ser?
[09:28, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:28, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: A restauração está sendo feita em dfu?
[09:33, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:34, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho foi adquirido no Brasil?
[09:35, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Ele restaura via iTunes tranquilo, porém não está ativando!
[09:35, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Ao inserir o sim card o problema persiste?
[09:36, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:37, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser baseband, bem comum nesse aparelho
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: enquanto não reconhecer o sim card
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ele não vai ativar