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APPLE IPHONE 6 - ó carrega desligado, e quando coloca carregar com ele ligado, aparece a notificação

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 27/12/2020 14:41:12

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:46, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: bom dia Sara, iPhone 6 só carrega desligado, e quando coloca carregar com ele ligado, aparece a notificação que não reconhece o carregador
[09:19, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:20, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Me envie uma foto dessa notificação, por favor
[09:33, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: É original?
[09:33, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: é
[09:34, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Verifique se há oxidação no conector de carga
[09:35, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: ou em qualquer outro lugar da placa
[09:36, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: se estiver tudo ok, pode ser problema com o CI de carga U2
[09:40, 16/12/2020] Loja CS Presidente Getulio: como faço isso ?
[09:46, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: Olhe para a placa de maneira atenta
[09:47, 16/12/2020] Sarah Suporte Técnico: se tiver oxidação, você vai conseguir ver

FIM DO ATENDIMENTO

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