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Apple iPhone 6s Plus - toque fantasma depois da troca do display, como resolver?

Aparelho: Apple iPhone 6s Plus

Marca: Apple

Data: 21/01/2020 15:53:15

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

05/12/19 15:45 - Rosane Franqueada São Miguel Do Iguaçú/PR: Iphobe 6S com toque fantasma depois da troca do display, como resolver?

05/12/19 15:47 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

05/12/19 15:47 - Sarah Suporte Técnico: esse era o problema inicial?

05/12/19 15:50 - Rosane Franqueada São Miguel Do Iguaçú/PR: Não, display estava queimado antes

05/12/19 15:51 - Rosane Franqueada São Miguel Do Iguaçú/PR: Display novo é 'original' de ótima qualidade

05/12/19 15:51 - Sarah Suporte Técnico: Entendi, o aparelho está aquecendo?

05/12/19 15:53 - Rosane Franqueada São Miguel Do Iguaçú/PR: Cliente relata que acontece principalmente quando está em ligação, ele desliga sozinho, liga para outras pessoas, faz chamadas sozinho

05/12/19 15:54 - Rosane Franqueada São Miguel Do Iguaçú/PR: Não fiz testes em geral uso, cliente não falou nada

05/12/19 16:02 - Sarah Suporte Técnico: Provavelmente é problema com a nova peça

FIM DO ATENDIMENTO

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