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Apple iPhone 6s - aparelho estava ligando, fomos trocar uma tela e nçao da imagem

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 31/05/2018 16:49:17

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:12, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: bom dia
[10:13, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: Agua Boa - MT - Iphone 6S, aparelho estava ligando, fomos trocar uma tela e nçao da imagem
[10:13, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: alguma chance de ser backnighit?
[10:21, 10/5/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica se jogando uma luz forte no display ele tem alguma imagem de fundo
[10:55, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: hein
[10:55, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: da pra ver sim
[11:07, 10/5/2018] Suporte CS - Leonardo: então é backlight
[12:08, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: tem algum prcedimento ai pra tentarmos aqui
[15:50, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: meu tecnico acabou de resolver
[15:50, 10/5/2018] +55 67 9911-4879: fez Jump na bubina
[09:12, 11/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Bom dia, ontem devido ao treinamento não fico no suporte técnico, mas que bom que deu certo, qq duvida é só chamar!
[09:33, 11/5/2018] +55 67 9911-4879: blz
[09:33, 11/5/2018] +55 67 9911-4879: vlw

FIM DO ATENDIMENTO

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