Apple iPhone 6s - cliente reclama que quando a bateria está baixa, ou o aparelho está carregand

11/07/2020 10:38 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: oi suporte, bom dia

11/07/2020 10:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: iphone 6s, cliente reclama que quando a bateria está baixa, ou o aparelho está carregando, o alcance de wifi fica menor

11/07/2020 10:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: ja viu isso?

11/07/2020 10:39 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: foi trocado ci de wifi a 2 meses e 20 dias

11/07/2020 10:42 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

11/07/2020 10:43 - Sarah Suporte Técnico: Tudo bem?

11/07/2020 10:43 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: tudo bem e voce?

11/07/2020 10:44 - Sarah Suporte Técnico: Te recomendo fazer medições no circuito do wi-fi pra ver se tem algo irregular

11/07/2020 10:44 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: estamos testando ele aqui, realmente chegou nos 38% e ele desconectou

11/07/2020 10:44 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: agora nao encontra as redes

11/07/2020 10:44 - Sarah Suporte Técnico: Fora isso, pode ser um problema com a antena mesmo

11/07/2020 10:44 - Sarah Suporte Técnico: Testa uma nova pra ver se o problema persiste

11/07/2020 10:49 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: <Arquivo de mídia oculto>

11/07/2020 10:49 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: olha agora como ele ta fazendo

11/07/2020 10:49 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: mt estranho

11/07/2020 10:50 - Sarah Suporte Técnico: O CI foi trocado aí com vocês?

11/07/2020 10:51 - Cristiano Unidade São Miguel do Oeste-SC: vamos ter que analisar o ci mesmo

11/07/2020 10:51 - Sarah Suporte Técnico: Pois é, esse vídeo que você mandou aponta pra CI mesmo

11/07/2020 10:52 - Sarah Suporte Técnico: Até pensei em te recomendar um software, mas é capaz de travar no iTunes