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Apple iPhone 6s - coloquei ele carregar e ele fica reiniciando sozinho

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 27/11/2020 13:27:09

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/11/2020 10:45 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Bom dia suporte td bem

19/11/2020 10:46 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Estou com um iPhone 6s foi feito a troca de bateria fiz teste na fonte esta td ok mas coloquei ele carregar e ele fica reiniciando sozinho

19/11/2020 10:47 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Pode ser algo no conector dele ?

19/11/2020 11:00 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia. Estou bem, obrigada por perguntar

19/11/2020 11:00 - Sarah Suporte Técnico: E você? Como está?

19/11/2020 11:01 - Sarah Suporte Técnico: Reinicia na fonte tabém?

19/11/2020 11:01 - Sarah Suporte Técnico: também*

19/11/2020 11:35 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Não na fonte fica normal

19/11/2020 11:35 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Fiz a troca da bateria e conector

19/11/2020 11:35 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Estou fazendo um teste agora pra ver como se comporta

19/11/2020 11:38 - Sarah Suporte Técnico: Ok

19/11/2020 11:38 - Sarah Suporte Técnico: Se persistir, pode ser problema com a bateria nova, mesmo que a tensão dela esteja correta

19/11/2020 11:39 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Blz

19/11/2020 12:09 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Fiz o teste parou de reiniciar mas a porcentagem  da bateria continua  a mesma mesmo depois de 20 minutos

19/11/2020 12:12 - Sarah Suporte Técnico: Teste com outra bateria

19/11/2020 12:12 - Sarah Suporte Técnico: Se persistir,pode ser um problema no circuito de carga

19/11/2020 13:33 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Era a bateria mesmo

19/11/2020 13:34 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: Esta carregando normal agora

19/11/2020 13:37 - Sarah Suporte Técnico: ??

19/11/2020 13:37 - Sarah Suporte Técnico: Que bom que deu certo!!

19/11/2020 14:11 - Curitiba Pinheirinho - Contato 2: ????

FIM DO ATENDIMENTO

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