Apple iPhone 6s - fizemos a troca da tela de um IPHONE 6S há 10 dias,

06/02/19 9:39 da manhã - ?+55 61 9558-5226: bom dia... Unidade Guará DF

fizemos a troca da tela de um IPHONE 6S há 10 dias,

ontem a cliente nos mandou um email com o seguinte relato:

_Meu celular começou dar uns problemas desde a semana passada. Ele as vezes apaga quando entro em alguns aplicativos, fotos , videos... mas não reinicia ele continua funcionando , apenas apaga e quando eu logo novamente volta. Fui na feira hoje ver o que estava acontecendo, pois é daqui do lado do meu serviço. Disseram que era a tela, ai falei que troquei tem pouco tempo e não quis troca novamente, será que você conseguem ver se o motivo é este mesmo??_

pode ser a tela mesmo, ou outro hardware?...

06/02/19 9:42 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

06/02/19 9:42 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Pode ser a tela paralela acionando o sensor

06/02/19 9:42 da manhã - Sarah Suporte Técnico: ou uma falha no display mesmo

06/02/19 9:43 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Teria que tentar colocar uma fita kapton no sensor de proximidade pra ver se resolve

06/02/19 10:29 da manhã - ?+55 61 9558-5226: como devo colocar a fita?...

06/02/19 10:32 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bem em cima do sensor mesmo

06/02/19 10:32 da manhã - Sarah Suporte Técnico: corta ela e cola