Apple Iphone 6s: Iphone 6S Wi-Fi não conecta, aparece senha incorreta sendo que esta correta.

07/02/19 9:30 da manhã - ?+55 19 98116-5566: Bom dia,

CS-Barão Geraldo- Campinas- Iphone 6S Wi-Fi não conecta, aparece senha incorreta sendo que esta correta.

07/02/19 9:30 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, já trocou a antena ?

07/02/19 9:31 da manhã - ?+55 19 98116-5566: já sim

07/02/19 9:33 da manhã - ?+55 19 98956-3228: Faz uma restauração de soft

07/02/19 9:36 da manhã - ?+55 19 98116-5566: já fiz também

07/02/19 9:37 da manhã - ?+55 19 98956-3228: entao so sobrou ci de wifi

07/02/19 9:37 da manhã - ?+55 19 98956-3228: vai precisar fazer uma ressold

07/02/19 9:38 da manhã - ?+55 19 98956-3228: te encaminhei um tutorial

07/02/19 11:59 da manhã - Fábio SOUSAS CONSERTA: <Arquivo de mídia oculto>

07/02/19 12:02 da tarde - Fábio SOUSAS CONSERTA: https://youtu.be/FsS8p_U2Eu0

07/02/19 12:48 da tarde - Fábio SOUSAS CONSERTA: ???

07/02/19 1:00 da tarde - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, vou te chamar no PV