Aparelho: Apple iPhone 6s
Marca: Apple
Data: 28/08/2020 17:08:30
19/08/2020 12:35 - Marco Franqueado Cataguases: Franquiados, boa tarde. Estou com um iPhone 6s que o cliente comprou um novo o 11 e já até passou a conta dele e suas fotos estão no iCloud. Ele quer restaurar para os padrões de fabrica o 6s para passar para sua mãe. Como eu faço para não apagar as fotos dele que estão no iCloud.
Estou achando isso.
19/08/2020 13:02 - +55 38 9148-4093: Tá no iCloud não apaga amigo
19/08/2020 13:02 - +55 38 9148-4093: iCloud é nuvem!
19/08/2020 13:02 - +55 38 9148-4093: Pode restaurar aparelho sem medo pelo iTunes ou pelos ajustes
19/08/2020 13:02 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Pode ser sim- na tela do modo download ele mostrou algum erro ?
19/08/2020 13:03 - Marco Franqueado Cataguases: É pq ele vai passar para mãe dele. Ele já até está com o outro celular...
19/08/2020 13:05 - Marco Franqueado Cataguases: <Arquivo de mídia oculto>
19/08/2020 13:06 - Marco Franqueado Cataguases: Apagando do novo iPhone...
19/08/2020 13:09 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Se redefinir o telefone não apaga
19/08/2020 13:09 - Leo SUPORTE TECNICO CS: Se apagar manualment3 ele remove da