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Aparelho: Apple iPhone 6s
Marca: Apple
Data: 17/12/2019 10:03:41
Download do Manual Técnico (Service Manual):
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[14:00, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Boa tarde Sarah!
[14:01, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Preciso de um auxílio para diagnosticar um problema num iPhone 6S.
[14:02, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Ao ligar o aparelho aparece "pouco nítido" meio "apagada" a imagem de logo da Apple! Depois de alguns segundos ela some e a tela fica Preta!
[14:03, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Já testei duas telas e apresentou o mesmo problema!
[14:03, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: A bateria está com 4.1Vcc
[14:05, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Alimentei a Placa Lógica pela Fonte de Bancada sem a Frontal e após ligar o aparelho a corrente trava em 0.02 ou 0.04 e depois zera.
[14:09, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
[14:09, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: zera antes de soltar o power
[14:20, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Está ocorrendo um loop!
[14:23, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ele entra em modo dfu?
[14:23, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Veja o vídeo que lhe enviei... O vídeo inicia após o aperto do botão Power! A corrente vai subindo, oscilando, mas perde seu potencial!
[14:23, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Chega a zerar e iniciar novamente várias vezes, em loop!
[14:25, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Ok
[14:26, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: entendi
[14:26, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tenta ligar sem os periféricos
[14:26, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: na fonte
[14:29, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Ok! Irei realizar o teste!
[14:41, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[14:49, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: O resultado foi o mesmo!
[14:49, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Os mesmos valores enviados no vídeo anexo!
[14:58, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Ele não faz barulho de inicialização ne?
[14:59, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Sim!
[14:59, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: tem tela pra teste?
[14:59, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Faz um sinal sonoro de inicialização!
[15:00, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Testei duas Frontais!
[15:00, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[15:00, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso é problema no PM
[15:00, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: ou na memoria
[15:00, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: PM?
[15:00, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: gerenciador de energia do aparelho
[15:00, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Ah sim!
[15:01, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: O circuito de gerenciamento de Carga?
[15:04, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Haveria necessidade de "ressoldar" o CI de memória e ou o CI de Carga?
[15:21, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Não, é o gerenciamento de energia
[15:22, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: nesse caso teria que substituir
[15:34, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Substituir o CI de Gerenciamento de Energia?
[15:35, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: isso
[15:35, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Esse PM é um CI?
[15:37, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Isso
[15:37, 12/12/2019] Geovane Swiss Park: Ok Sarah! Muito obrigado pelo suporte!
[15:38, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina!!!
[15:38, 12/12/2019] Sarah Suporte Técnico: Qualquer dúvida estou à disposição!
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