Apple Iphone 6s: Troca de tela feito na semana passada.

[14:54, 21/5/2018] +55 16 99163-4886: SÃO CARLOS SP - iPhone 6S - Troca de tela feito na semana passada. Cliente retornou reclamando que touch trava ao clicar. Vimos e dá uma travadinha mesmo. Isso vem ocorrendo varias vezes nos ultimos meses. Lógicamente, inicialmente achamos que as peças são de má qualidade. Trocamos 3 VEZES DE FORNECEDOR. Esse tipo de retorno continua somente neste modelo de aparelho. Suporte, estamos fazendo alguma coisa errada na substituição desta tela? ou este modelo dá este problema mesmo?
[14:55, 21/5/2018] +55 19 99162-3684: Acende uma vela de 7 dias e escolhe um santo forte kkkk
[14:56, 21/5/2018] +55 19 99162-3684: Aqui já trocamos algumas de iPhone 6 e 7, não sei dizer se é lote ou coincidência Marcão
[14:56, 21/5/2018] +55 19 99162-3684: Tudo do Maxcell
[14:56, 21/5/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica as atualizações do sistema dele se estão feitas, verifica se com displays originais estão da mesma forma, e por ultimo seria ressolda de CI
[15:03, 21/5/2018] +55 16 99163-4886: pois é....