Orçamento gratuito online!


APPLE IPHONE 7 PLUS - aqui e é o seguinte, eu troquei os cabos flex dele, dos botões e do conector.

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 29/03/2021 17:01:39

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:33, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Sarah, bom dia, tudo bem? Eu to com um iphone 7 plus aqui e é o seguinte, eu troquei os cabos flex dele, dos botões e do conector. Só que com esse novo flex do conector o celular simplesmente desliga, e com o antigo (por algum milagre tá funcionando) ele não faz isso... O que poderia ser? Desculpa te importunar assim logo de cara kk
[09:33, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???

Para melhor atendê-los, favor informar:

•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento); 

Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[09:36, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Bangu - RJ

IPhone 7 plus

Cabo flex conector, fazendo o celular reiniciar e travar na logo

Troquei o flex antigo, e o novo faz o celular reiniciar e travar na logo, e o antigo voltou a funcionar

Cabo do touch partiu também
[09:44, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[09:44, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Que isso, sempre que tiver duvidas pode me chamar
[09:45, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: ??????
[09:45, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: O touch parou de funcionar, ele dá imsgem mas o touch não funcions
[09:45, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: :)
[09:45, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Com outra tela o problema também ocorre?
[09:46, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Eu não tenho outra pra testar no momento
[09:46, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: O ideal seria testar com outra eu sei
[09:46, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Em alguns casos, quando alguma peça apresenta problema, o iPhone recusa
[09:46, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: e começa reiniciar
[09:46, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: as vezes é mau contato também
[09:47, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: faça uma limpeza nos conectores e conecta novamente os flex
[09:47, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Se ainda sim persistir, ai teria que testar outra peça
[09:47, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Mas analise bem os conectores, pra ver se não possui nenhuma irreularidade
[09:47, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Eu fiz ontem, passei uma borrachinha
[09:47, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: E também a escova anti estatica
[09:48, 24/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Ta bom
[09:50, 24/03/2021] Sarah Suporte Técnico: irregularidade*
[13:39, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Boa tarde sarah
[13:39, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Tudo bem?
[13:40, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Vou lhe incomodar novamente
[13:41, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Bangu - RJ

LG K4 (2016)

O aparelho estava com o touch ruim, eu substituí por um novo e funcionou, perfeitamente. Quando eu fui fechar o aparelho o touch novo não funcionou mais
[13:42, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: boa tarde
[13:42, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: tudo bem e vc?
[13:43, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Magina, você não incomoda hahaha
[13:43, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: com ele aberto
[13:43, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: o touch funciona?
[13:46, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Não tbm
[13:46, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: O display ficou ruim?
[13:47, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Porque eu to sentindo que sim
[13:47, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Rs
[13:47, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Deu problema na peça mesmo
[13:47, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Entendi
[13:47, 25/03/2021] Rio De Janeiro Bangu CS: Ta bom obrigado
[13:50, 25/03/2021] Sarah Suporte Técnico: Imagina

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de aparelhos eletrônicos. 450 Lojas em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

A Rede Conserta Smart é comprometida com a melhoria do meio ambiente e o consumo responsável. Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.


Quem pode abrir uma ConsertaSmart?

Qualquer pessoa empreendedora, não exigimos um perfil técnico. Conheça nossa Franquia. Conhecer mais...


Imprensa

Somos a maior referência em conserto de celulares na América Latina. Fornecemos relatórios e dados de mercado. Email: [email protected]

ORÇAMENTO ONLINE AGORA!
PREENCHA E RECEBA O VALOR DE CONSERTO OU ACESSÓRIO EM ALGUNS MINUTOS!

Conserto
Acessórios
Não, obrigado (x)