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APPLE IPHONE 7 PLUS - botão home só funciona para reconhecer o id

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 18/06/2019 17:45:16

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

08/06/19 10:31 - +55 11 94482-2011: Bom dia suporte

Troquei a tela quebrada do iphone 7plus e o botão home só funciona para reconhecer o id , não funciona como início ou limpar a tela

08/06/19 10:31 - +55 11 94482-2011: Pode me ajudar

08/06/19 10:32 - +55 11 94482-2011: Troquei e não funciona nem o id

08/06/19 10:36 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia

08/06/19 10:36 - Sarah Suporte Técnico: Tente reinatalar o sistema no iTunes

08/06/19 10:42 - +55 11 94482-2011: Vou fazer

Obrigado

FIM DO ATENDIMENTO

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