Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS
Marca: APPLE
Data: 25/10/2021 17:44:48
DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!
14/10/2021 17:46 - +55 19 98311-8429: Iphone 7 plua so liga com o cabo conectado. E quando conectado vai direto para tela de recuperação
14/10/2021 17:46 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode ser bateria, ja ligou na fonte?
14/10/2021 17:46 - Sarah Suporte Técnico CS: bateria e restauração
14/10/2021 17:47 - +55 19 98311-8429: <Arquivo de mídia oculto>
14/10/2021 17:50 - +55 19 99119-7993: Atualize o iTunes
14/10/2021 17:50 - +55 19 99119-7993: Posteriormente refaça atualização
14/10/2021 17:51 - +55 19 99119-7993: Provavelmente o seu está com problemas de hardware
FIM DO ATENDIMENTO
