APPLE IPHONE 7 PLUS - Erro 9 durante restauração

Iphone 7 Plus entrou na assistência congelando a tela e se reiniciando de 2 em 2 minutos. Sugerimos a troca de bateria. Usamos uma da marca scanditech. Aparentemente resolveu, porém no outro dia a cliente voltou com o celular só na maçã. O sistema não subia mais.

Tentamos passar no itunes, porém fica no itunes com o aviso: "verificando a restauração do iphone". Na tela do aparelho aparece a barra porém não preenche. Depois de muito tempo ele apresenta erro 9. Já tentamos usar a bateria original e mesma coisa.

Gostaríamos de pelo menos conseguir passar o software pra cliente conseguir usar, mesmo que se reiniciando. 

Tentou ligar esse aparelho na fonte de alimentação? precisa ver qual o consumo dele quando ligado na fonte e se ele apresenta o mesmo comportamento. O erro 9 é de comunicação pode acontecer de a bateria está desligando o aparelho e cortando a comunicação dele com o PC

Leonardo, acredito que a bateria não seja o problema, pois o aparelho quando plugado no itunes não se desliga, já tentamos trocar diversas baterias e nada... O fato mais curioso é que ele não aceita o software. Aparece a barra mas nao carrega, acreditamos ser algo relacionado a placa mesmo, memória ou coisa assim... Gostariamos de saber se não existe alguma ressolda a ser feita em alguma região específica da placa.

Bom a ressolda para o erro 9 é na memoria NAND do aparelho, no caso do iPhone 7 fica nas costas da placa logo abaixo do slot de chip.