Apple Iphone 7 Plus: Estamos com um IPHONE 7 Plus que está em loop após queda

[12:13, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Bom dia Sara
[12:13, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Estamos com um IPHONE 7 Plus que está em loop após queda
[12:13, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Logo da maçã e retorna
[12:56, 03/02/2020] Sarah Suporte Técnico: bom dia
[12:56, 03/02/2020] Sarah Suporte Técnico: na fonte persiste?
[13:01, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Na verdade testamos com outra bateria
[13:01, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: E persistiu
[13:03, 03/02/2020] Sarah Suporte Técnico: tenta na fonte sem os periféricos
[13:04, 03/02/2020] Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Ok