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Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 28/09/2021 15:11:31

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

18/03/2021 09:00 - Mauro Franqueado Cataguases: Bom dia! Troquei a frontal do iPhone 7 plus (frontal imonster) porém o sensor de proximidade parece ter ficado meio fraco, às vezes funciona, às vezes não. Exemplo, colocando o dedo em cima de onde fica o sensor, funciona sempre, mas ao atender chamadas, ás vezes funciona, vezes não. Alguma dica?

18/03/2021 09:02 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

18/03/2021 09:02 - Sarah Suporte Técnico CS: Tente colocar uma fita kapton ou pintar o local onde o sensor encosta na tela, com canetinha azul ou preta

18/03/2021 09:04 - Mauro Franqueado Cataguases: Já o fiz, deu no mesmo.

18/03/2021 09:05 - Sarah Suporte Técnico CS: Tente colando uma fita kapton no sensor

18/03/2021 09:05 - Mauro Franqueado Cataguases: São dois sensores?

18/03/2021 09:05 - Sarah Suporte Técnico CS: Se não resolver, tente dar uma raspada no local

18/03/2021 09:05 - Sarah Suporte Técnico CS: No sensor de proximidade

18/03/2021 09:06 - Sarah Suporte Técnico CS: Pode colocar nos dois que ficam no flex

18/03/2021 09:08 - Mauro Franqueado Cataguases: Ok, então, pode ser excesso de claridade no caso de pintar ou colocar a fita kapton, ou então, falta de claridade, aí seria raspar, correto

FIM DO ATENDIMENTO

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