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APPLE IPHONE 7 PLUS - troquei o doc de carga de um iPhone 7 Plus porém ficou só no buscando, pode ser a antena do doc correto?!

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 10/07/2019 14:27:00

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:18, 11/6/2019] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Bom dia, troquei o doc de carga de um iPhone 7 Plus porém ficou só no buscando, pode ser a antena do doc correto?!
[11:21, 11/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia!
[11:21, 11/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Pode sim!
[11:21, 11/6/2019] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Show
[11:21, 11/6/2019] Sarah Suporte Técnico: mas seria legal você colocar outro dock
[13:14, 11/6/2019] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Troquei mais não foi
[13:14, 11/6/2019] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Pode ser mais alguma coisa?
[13:16, 11/6/2019] Arthur Oliveira Nova Friburgo-RJ: Então já é a segunda vez que isso acontece aqui na loja tem um outro aparelho que eu fui trocar esse conector ele também parou sinal mas aí o cliente levou tava precisando para coisa de banco e usava o wi-fi, isso daí tá dando problema direto?!
[13:17, 11/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Tente reinstalar o sistema via iTunes

FIM DO ATENDIMENTO

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