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APPLE IPHONE 7 - a assistencia q quando a pessoa te liga ele e quando se grava um video

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 07/04/2020 17:00:59

Download do Manual Técnico (Service Manual):

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:34, 07/04/2020] +55 66 3478-3673: Boa tarde, tudo bem ?
Entt chegou um iphone 7 aqui na assistencia q quando a pessoa te liga ele e quando se grava um video n sai nenhum tipo de som, porem sai som em videos do youtube, e em gravaçoes de audio q ja tem no aparelho. Oq pode ser?
[16:35, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, estou bem e você?
[16:36, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: ao fazer uma chamada de voz, a opção "alto falante" está selecionavel?
[16:39, 07/04/2020] +55 66 3478-3673: Nn
[16:41, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: é o codec de áudio
[16:42, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: precisa trocar o ci para que o problema seja resolvido
[16:49, 07/04/2020] +55 66 3478-3673: Ok muito obrigado ????
[16:49, 07/04/2020] +55 66 3478-3673: Bem tbm ??
[16:50, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: Imagina!!
[16:50, 07/04/2020] Sarah Suporte Técnico: que bommm ????????

FIM DO ATENDIMENTO

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